BELANGRIJKE VEILIGHEIDSMEDEDELING

In het geval van een keten van ongunstige omstandigheden kunnen individuele apparaten te veel opwarmen. In enkele gevallen kan dit leiden tot langzaam smeulen met gedeeltelijke ontbranding. Dit betekent, hoewel een dergelijke melding ons nog niet heeft bereikt: Onder extreem ongunstige omstandigheden kan er een brand ontstaan die zich ook naar andere objecten kan verspreiden. In het kader van de preventieve consumentenbescherming en om mogelijke schade en (ernstig, mogelijk fataal) lichamelijk letsel te vermijden, voeren we een retrofit uit.

Oververhitting kan in principe alleen optreden als het apparaat op het stroomnet is aangesloten, d.w.z. als de stekker in het stopcontact zit. De betrokken Kapex kan daarom met voorzorgsmaatregelen worden gebruikt. Het is belangrijk dat de stekker alleen wordt aangesloten zolang het absoluut noodzakelijk is voor het gebruik van de Kapex. Bovendien moet de Kapex gedurende de tijd dat hij op het stroomnet is aangesloten en kort daarna worden bewaakt om te voorkomen dat hij ongemerkt ontbrandt. Er is dus geen direct gevaar bij correct gebruik. Toch moet het apparaat om veiligheidsredenen worden aangepast. Dit dient de veiligheid van onze klanten en van derden die aan het veiligheidsrisico kunnen worden blootgesteld.

Ja.
In het geval van een keten van ongunstige omstandigheden kunnen individuele apparaten te veel opwarmen. In enkele gevallen kan dit leiden tot langzaam smeulen met gedeeltelijke ontbranding. Dit betekent, hoewel een dergelijke melding ons nog niet heeft bereikt: Onder extreem ongunstige omstandigheden kan er een brand ontstaan die zich ook naar andere objecten kan verspreiden. In het kader van de preventieve consumentenbescherming en om mogelijke schade en (ernstig, mogelijk fataal) lichamelijk letsel te vermijden, voeren we een retrofit uit.

Oververhitting kan in principe alleen optreden als het apparaat op het stroomnet is aangesloten, d.w.z. als de stekker in het stopcontact zit. De betrokken Kapex kan daarom met voorzorgsmaatregelen worden gebruikt. Het is belangrijk dat de stekker alleen wordt aangesloten zolang het absoluut noodzakelijk is voor het gebruik van de Kapex. Bovendien moet de Kapex gedurende de tijd dat hij op het stroomnet is aangesloten en kort daarna worden bewaakt om te voorkomen dat hij ongemerkt ontbrandt. Er is dus geen direct gevaar bij correct gebruik. Toch moet het apparaat om veiligheidsredenen worden aangepast. Dit dient de veiligheid van onze klanten en van derden die aan het veiligheidsrisico kunnen worden blootgesteld.

De kans is zeer klein - maar we nemen geen risico's als het gaat om de gezondheid van onze klanten. De veiligheid van onze apparatuur en dus de veiligheid van de mensen in de buurt van de apparatuur is immers onze topprioriteit. Bij twijfel geven wij de voorkeur aan een waarschuwing en bieden wij onze klanten vrijwillig een gratis vervanging van het betreffende onderdeel en een veiligheidscontrole van de zaag aan.

Ja, haal de stekker uit het stopcontact na gebruik en neem de veiligheidsvoorschriften in acht.

De verstekzagen KS 88 en 120, die in 2007 - 02/2010 zijn geproduceerd en dus meer dan 10 jaar oud zijn. U kunt deze apparaten eenvoudig identificeren aan de hand van hun T- en S-nummers op onze website (www.festool.com/retrofit). Vanwege de lange levensduur van onze apparaten gaan we ervan uit dat er nog veel verstekzaagmachines in gebruik zijn. Wij hechten veel belang aan een hoge kwaliteit en de veiligheid van onze klanten. Daarom zullen we deze apparaten onmiddellijk en gratis retrofitten.

Nee. Bij schade die ons bekend is, ging het uitsluitend om enkele apparaten die wij vanzelfsprekend compleet vervangen hebben.
Met het oog op de preventieve bescherming van de consument en om eventuele schade en letsel te voorkomen, passen wij daarom alle betreffende apparaten aan.
De veiligheid van onze apparaten en dus de veiligheid van onze klanten heeft voor ons de hoogste prioriteit.

Nee. Alleen de verstekzagen KS 88 en 120, die in 2007 - 02/2010 zijn geproduceerd en dus meer dan 10 jaar oud zijn, zijn betrokken. U kunt deze apparaten gemakkelijk identificeren op onze website (www.festool.com/retrofit) dankzij de T- en S-nummers.

Natuurlijk willen we het proces zo eenvoudig mogelijk voor u maken. Daarom stellen we speciaal voor u een serviceteam samen. Bezoek onze Festool website op www.festool.com/retrofit voor meer informatie. Daar vindt u ook een contactformulier waarmee u zich kunt registreren.
U kunt ervan uitgaan dat wij uw apparaten vanaf medio februari zullen aanpassen.
Zodat u niet te lang hoeft te wachten op uw Kapex, maken we een reparatieafspraak met u. Indien nodig sturen wij u verpakkingsmateriaal toe waarin u uw Kapex kunt klaarmaken voor het ophalen.
Wij streven ernaar dat uw machine binnen 48 uur na aanpassing ons bedrijf verlaat.

Vanzelfsprekend zijn de kosten voor de verzending en de aanpassing inclusief de benodigde onderdelen voor onze rekening. De veiligheidscontrole is ook kosteloos.

Uiteraard zullen wij de betreffende onderdelen vervangen en uw machine repareren, zodat deze zonder enige beperking weer gebruikt en opgeslagen kan worden. Tegelijkertijd maken we van de gelegenheid gebruik om een korte veiligheidscontrole uit te voeren op uw machine.

Ja, via deze website.

Ja, dit is absoluut noodzakelijk om (ernstig, mogelijk fataal) lichamelijk letsel te vermijden, zelfs als de veiligheidsinstructies worden opgevolgd.

Wij staan altijd garant voor alle Festool-apparaten bij de consument.
Deze kosteloze aanpassing is daarom niet tot een bepaalde tijdperiode beperkt.