Toegankelijkheidsverklaring

 

  1. Inleiding
    We zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder vindt u informatie over de toegankelijkheid van ons online aanbod.

    We informeren u over
    • het aanbod en functies die u op deze website kunt verwachten,
    • hoe u dit aanbod en functies kunt gebruiken,
    • welke toegankelijkheidsopties u ter beschikking staan en
    • welke instantie verantwoordelijk is voor het toezicht op de toegankelijkheid van deze website.

  2. Aanbod en functies van deze website
    Deze website bevat een online winkel voor de verkoop van goederen en diensten. Goederen worden beschouwd als fysieke objecten. Hier worden producten gepresenteerd die u aan een elektronische winkelwagen kunt toevoegen, bestellen en betalen. Deze website heeft een kop- en voettekstmenu. In de paginanavigatie worden de door ons verkochte producten per categorie weergegeven en kunnen ze afzonderlijk worden opgeroepen. Elk product wordt op een aparte detailpagina beschreven met meer informatie over de belangrijkste kenmerken, de leveringsomvang en diensten, en de totaalprijs. Van daaruit kan het aan de elektronische winkelwagen worden toegevoegd. Bovendien kan de elektronische winkelwagen via het koptekstmenu worden bezocht. Vanuit deze winkelwagen kan het elektronische bestelproces worden gestart en voltooid. In het voettekstmenu vindt u links naar ons impressum met onze contactgegevens, informatie over de juridische basis van ons online aanbod, leverings- en betalingsmogelijkheden en links naar andere nuttige servicepagina's.

  3. Uitleg over het gebruik van het aanbod en de functies
    • 3.1 Virtuele knoppen
      Deze website kan via virtuele knoppen worden bediend.

    • 3.2 Start-, overzichts- en detailpagina's
      Op de startpagina vindt u in het centrale gedeelte een selectie van het productaanbod. Door interactie met een productpresentatie komt u op de productdetailpagina terecht. In het koptekstmenu kunt u navigeren tussen de verschillende productcategorieën. Nadat u een categorie hebt geselecteerd, komt u op een overzichtspagina waar alle producten van die categorie worden weergegeven. Door interactie met een productpresentatie op de overzichtspagina komt u weer op de productdetailpagina terecht. De productdetailpagina's bevatten naast alle essentiële informatie over het product en de totale prijs eventueel een hoeveelheidsselectie-element en een winkelwagenknop. Indien beschikbaar, kan de gewenste bestelhoeveelheid via de hoeveelheidsselectie worden vastgelegd.

    • 3.3 Elektronische winkelwagen
      Door op de knop ‘Winkelwagen’ te klikken, voegt u het product (eventueel in de gekozen hoeveelheid) toe aan de elektronische winkelwagen. Deze elektronische winkelwagen kan op elk moment via het koptekstmenu worden geopend. Hier kunt u eerst de toegevoegde producten bekijken. Via de bijbehorende knoppen kunnen producten worden verwijderd of kan de bestelhoeveelheid worden gewijzigd.

    • 3.4 Elektronisch bestelproces
      Na de controle kunt u het elektronische bestelproces afronden door op de daarvoor bestemde knoppen te klikken. Hiervoor wordt u eerst gevraagd om uw contactgegevens (minimaal naam, e-mailadres en leverings- of factuuradres) in te voeren via een invoerveld. Vervolgens kunt u in een volgende stap kiezen uit de beschikbare leverings- en serviceopties. Ten slotte kunt u één van de beschikbare betaalmethoden kiezen, de benodigde betaalgegevens invullen en de bestelling afronden. De bestelling is pas bindend wanneer op de definitieve bestelpagina op de daarvoor bestemde knop wordt geklikt. Hierop staat "Nu kopen". Voordat u op deze bestelknop klikt, kunt u op de knop "Terug" in uw browser klikken om terug te gaan naar de vorige stappen en/of het bestelproces op elk gewenst moment annuleren. Als u ervoor kiest om te betalen via een online betaalmethode, wordt u vanaf de uiteindelijke bestelpagina doorgestuurd naar het systeem van de betalingsaanbieder om de betaling te verrichten.

  4. Wettelijke vereisten voor toegankelijkheid
    Deze website is een online winkel en behoort tot de zogenaamde "diensten in het elektronische handelsverkeer". De website onderscheidt zich door de mogelijkheid om elektronisch te bestellen en te betalen. Hiervoor gelden bijzondere wettelijke vereisten ten aanzien van de toegankelijkheid. Over het algemeen moet deze website functies en procedures bieden die zijn afgestemd op de behoeften van mensen met een beperking en die de bedienbaarheid met digitale hulpmiddelen mogelijk maken. De online winkelfuncties van deze website moeten daarvoor
    • waarneembaar
    • bedienbaar
    • begrijpelijk en
    • robuust
    zijn.

    De waarneembaarheid houdt in dat de informatie en onderdelen van de online winkel zo worden weergegeven dat ze voor alle gebruikers gemakkelijk waarneembaar zijn. De bedienbaarheid vereist dat de functies van de online winkel ook door gebruikers met beperkingen in mobiliteit en begrip gebruikt kunnen worden. De begrijpelijkheid vereist dat de informatie en functies van de online winkel logisch zijn opgebouwd, gemakkelijk herkenbaar zijn en ondubbelzinnig zijn aangeduid. De robuustheid vereist uiteindelijk dat de inhoud en functies van de online winkel betrouwbaar en zonder beperkingen kunnen worden gebruikt, ook wanneer gebruikers digitale hulpmiddelen gebruiken. Als in de online winkel producten worden verkocht waarvoor specifieke toegankelijkheidsvereisten gelden, moet voor deze producten, voor zover beschikbaar, informatie over toegankelijk gebruik worden verstrekt.

  5. Beschikbare hulpmiddelen voor toegankelijk gebruik
    Deze website voldoet aan de toegankelijkheidseisen door de volgende maatregelen:
    • Alt-teksten voor afbeeldingen: Afbeeldingen in de online winkel zijn voorzien van alternatieve teksten die een korte beschrijving van de afbeelding geven en door screenreaders (schermleesapparatuur) kunnen worden verwerkt.
    • Bedienbaarheid met muis en toetsenbord: De functies van de online winkel kunnen zowel met de muis als met het toetsenbord worden bediend. U kunt de muiswijzer in de onlineshop verplaatsen en bedienen met behulp van de bedieningstoetsen op het toetsenbord.
    • Browseronafhankelijke paginaweergave: De inhoud en functies van deze website zijn, ongeacht de gebruikte browser, met dezelfde lay-out, oriëntatie en resolutie beschikbaar. 
    • Cascading Style Sheets (CSS): Er wordt een programmeertaal gebruikt die de weergave van de pagina-inhoud qua opmaak, kleur en vormgeving scheidt van de inhoudelijke structuur ervan. Daarmee is het mogelijk dat digitale hulpmiddelen hun eigen zichtbaarheidsschema's kunnen gebruiken om de inhoud van de pagina weer te geven.
    • Gecontroleerde juistheid van HTML-codes: Alle HTML-codes worden voortdurend getest op functionaliteit om te voorkomen dat ze niet goed werken en dat ze niet leesbaar zijn met digitale hulpmiddelen.
    • Voldoende ruimte tussen tekens: Schrifttekens worden met voldoende ruimte ertussen weergegeven, zodat de leesbaarheid niet wordt belemmerd.
    • Compatibiliteit met schermleesprogramma’s: De inhoud van de online winkel is compatibel met alle gangbare screenreaders (schermleeshulpmiddelen) en kan daarmee worden gelezen en verwerkt.
    • Responsives Design (aanpassing van verschillende beeldschermgroottes): De inhoud, elementen en functies passen zich automatisch aan de grootte van het gebruikte beeldscherm aan.
    • Schaalbaarheid (zichtbaarheid bij vergroting): Pagina-elementen en inhoud blijven ook bij vergroting leesbaar in hoge resolutie.
    • Sterk kleurcontrast: Er is vooraf een sterk contrast ingesteld tussen de kleuren van schrifttekens en achtergronden om een optimale zichtbaarheid van pagina-elementen te garanderen.
    • Tekstuele meldingen wanneer invoervelden niet zijn ingevuld: Als verplichte invoervelden niet zijn ingevuld, wordt naast een kleurmarkering ook een tekstuele melding weergegeven. Deze opmerking maakt duidelijk welke informatie in het invoerveld ontbreekt.
    • Ondertitels in video's: De geïntegreerde video's zijn voorzien van ondertitels, zodat ook doven en slechthorenden deze zonder beperkingen kunnen weergeven.

  6. Contact met ons opnemen
    Je kunt rechtstreeks contact met ons opnemen als je belemmeringen ondervindt bij het gebruik van onze website of als je feedback wilt geven.
    Je kunt ons als volgt bereiken:

    E-mail: eaa@tts-company.com

  7. Bevoegde toezichthoudende autoriteit
    De volgende instantie is verantwoordelijk voor het toezicht op de toegankelijkheid van deze website:

    Markttoezichtautoriteit van de deelstaten voor de toegankelijkheid van producten en diensten (MLBF)
    c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
    Postfach 39 11 55
    39135 Magdeburg
    Telefoon: (+49) (0) 391 567 4530
    E-mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de


    Copyrightvermelding: Opgesteld door de gespecialiseerde advocaten van IT-Recht Kanzlei en auteursrechtelijk beschermd (https://www.it-recht-kanzlei.de)
    Stand: 30.07.2025